Servicios


Servicios al cliente

En BigMat no solo está a su alcance nuestra extensa gama de artículos, sino que además ponemos a su disposición los siguientes servicios para facilitarle sus compras y que su estancia entre nosotros sea más cómoda y agradable.
  • Tarjeta fidelización y regalos clientes vip.

    Con su tarjeta Bigmatvip, podrá disfrutar de ofertas especiales y cantidad de regalos canjeables por sus puntos. Acumule puntos con sus compras y disfrutará de espléndidos regalos.
  • Demostraciones de productos.

    En nuestros centros y por auténticos profesionales, disfrutará de demostraciones en vivo. Consejos prácticos de utilización y muchas cosas más.
  • Financiación a particulares.

    Con Santander Consumer a través de su póliza ya, le ofrecemos créditos al consumo en unas condiciones especiales para los clientes de Bigmat.
  • Financiación a profesionales.

    Adquiera de tarjeta de Bigmat Santander Consumer, exclusiva para su uso en cualquier tienda de Bigmat y con facilidades de pago y de financiación.
  • Big Rent alquiler de herramientas.

    Alquiler de cualquier tipo de herramientas con total garantía gracias a Bigrent.
  • Entrega a domicilio.

    Le llevamos sus compras a su domicilio sin coste adicional alguno.
  • Transporte a zona de obras.

    Donde se precise el material, allí se lo llevamos. Portes económicos, inmejorables condiciones.
  • Proyectos a medida.

    Para su reforma o rehabilitación, le confeccionamos un proyecto a medida de los materiales a utilizar con características y cualidades, sin compromiso alguno por su parte.
  • Presupuestos sin compromiso, diseños de decoración.

    Proyectos de decoración para reformas grandes y pequeñas. Un baño, una cocina, un salón, etc. pídanos un presupuesto y se lo proporcionamos sin ningún compromiso por su parte.
  • Pedidos por teléfono.

    Si no puede venir, le cogemos su pedido telefónico.
  • Promociones y ofertas especiales.

    Podrá disfrutar todos los meses de grandes descuentos y promociones especiales.
  • Asesoramiento especializado.

    Le asesoramos en cualquier duda que tenga sobre cálculos y resistencias de material, así como los productos más adecuados para cada situación que nos plantee.
  • Asesoramiento en epi´s.

    Le asesoramos a la hora de adquirir y manejar los equipos de protección individual.
  • Tienda on-line

    Puede adquirir sus productos a través de nuestra web.
  • Horario continuado.

    No cerramos a mediodía.
  • Reposición de producto en 48 horas.

    Para cualquier referencia de producto agotada, la reponemos en un plazo máximo de 48 horas.
  • Contenedores.

    Proporcionamos contenedores para su obra.
  • Aparcamiento gratuito clientes.

    Uso exclusivo para nuestros clientes.


  • Servicio post venta.

    Servicio post venta de todos nuestros productos.

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